よくある質問
注文前
送料はいくらですか？
送料・配送方法についてはこちらより参照お願いします
お支払方法、手数料は？
当店の特定商取引法ページをご覧ください
追加注文の場合、送料は別でしょうか？
発送前であれば、同梱できます。
合計金額が7,700円以上の場合のみは送料無料となります。 ※7,700円未満の場合は1回分の送料となります。
日時指定はできますか？
ご希望の時間帯をお選び下さい。ご指定日は備考欄へ明記ください。
ご注文日の3日目以降からご希望日をご記入ください。
（以下の場合は希望日にお届けできない場合がございます。）
・お届けに2日以上かかる地域、取り寄せ商品や欠品のどの場合
・振込の場合（振込確認後の発送となります）
※詳しくはメールでご確認ください※
包装・のしについて
こちらのご利用ガイド（包装・のし、FAX注文について）をご覧ください。
領収書について
ご注文の際に連絡事項とご意見欄に明記ください。宛名もお忘れなく
注文後
返品、交換方法は？
こちらのページ内の返品条件をご覧ください。
商品が届かない
下記のいずれにも当てはまらない方はご連絡ください。
お支払方法が振込の場合、振込確認後の発送となります。
・注文受付のメールの後に、欠品や取り寄せなどで発送が遅れることをメール連絡している場合がございます。
見落としのメールが無いか、ご確認お願いいたします。
・メール便発送の場合お届け先のポストに投函されます。お届け先ポストをご確認くださいませ。
※ご不明な点はお問い合わせください。
